Tham khảo

Quyền riêng tư tại taixiu — minh bạch từ đầu

Khi bạn mở tài khoản tại taixiu và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi thu thập một số thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baBạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt qua live chatÁp dụng tại các khu vực hợp pháp
taixiu Quyền riêng tư tại taixiu — minh bạch từ đầu
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Yêu cầu về quyền riêng tư — liên hệ chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của taixiu sẵn sàng xử lý yêu cầu qua các kênh dưới đây. Thời gian xử lý yêu cầu quyền riêng tư thông thường trong vòng 3-5 ngày làm việc tùy theo mức độ phức tạp của trường hợp.

Live Chat Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu tài khoản. Hỗ trợ bằng tiếng Việt, truy cập trực tiếp từ điện thoại hoặc trình duyệt.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu bằng văn bản về quyền xem hoặc xóa dữ liệu. Đội ngũ xử lý và phản hồi trong vòng 3-5 ngày làm việc.
Trung tâm tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt để tự quản lý thông tin cá nhân, cập nhật số điện thoại và ví liên kết.
BẢO VỆ TÀI KHOẢN

Cách taixiu bảo vệ và quản lý dữ liệu của bạn

Bảo mật dữ liệu không chỉ là cam kết — đây là cách hệ thống vận hành thực tế mỗi ngày. Mọi phiên đăng nhập đều được mã hóa, và các giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đi qua lớp xác thực hai bước trước khi được ghi nhận vào tài khoản.

Mã hóa SSL toàn phiên

Mọi kết nối từ điện thoại hoặc trình duyệt đến hệ thống đều được mã hóa SSL. Dữ liệu giao dịch và thông tin tài khoản không truyền dưới dạng văn bản thô.

Cookie và dữ liệu thiết bị

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và phân tích hiệu suất. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết qua cài đặt trình duyệt; cookie phiên là bắt buộc để đăng nhập hoạt động.

Thời gian lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được giữ trong suốt thời gian hoạt động. Sau khi đóng tài khoản, thông tin được lưu theo thời hạn pháp lý của khu vực rồi xóa theo quy trình chuẩn.

Quyền truy cập và chỉnh sửa

Bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân, sửa thông tin sai lệch, hoặc đề nghị xóa tài khoản. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email để được xử lý.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Các câu hỏi dưới đây là những thắc mắc phổ biến nhất về cách taixiu xử lý dữ liệu cá nhân. Nếu cần hỗ trợ thêm, đội ngũ tiếng Việt sẵn sàng qua live chat.

Chúng tôi thu thập tên tài khoản, email, số điện thoại và thông tin ví điện tử bạn liên kết — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Không vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được cung cấp khi có yêu cầu pháp lý bắt buộc từ cơ quan chức năng tại khu vực có thẩm quyền theo quy định địa phương.

Có. Liên hệ qua live chat hoặc email hỗ trợ để yêu cầu bản sao dữ liệu hoặc xóa tài khoản. Thời gian xử lý thường trong vòng 3-5 ngày làm việc.

Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì đăng nhập và cookie phân tích để cải thiện hiệu suất. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết qua cài đặt trình duyệt trên điện thoại hoặc máy tính.

Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu được giữ theo thời hạn lưu trữ pháp lý áp dụng tại khu vực của bạn, sau đó được xóa theo quy trình chuẩn của hệ thống.

Chính sách này áp dụng cho tất cả tài khoản tại các khu vực mà dịch vụ được phép hoạt động theo pháp luật địa phương. Quyền truy cập phụ thuộc vào quy định từng vùng.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.